Rockit :

El producto si dejo de funcionar puede ser varias cosas:

-La rueda de abajo no esta girada debe de estar en centro o en modo lento posteriormente usuario puede girar a rápido.

  • cambiar las baterias a unas nuevas
  • liquido de baterías baratas se haya salido recomendamos comprar pilas buena marca.
  • Porfavor saca pilas y deja dispositivo sin ellas durante 48/72h luego mete pilas ( reseteamos fusibles ) 
  • Si el dispositivo ha dado un golpe o se haya caido de carrito es visible por dentro y por fuera en este caso no tiene garantia. Y es detectable fácil . A través de comprobaciones internos.
  • Coloca correctamente las pilas +\-
  • El Rockit es un juguete no es un dispositivo profesional ,  tiene un apagado automatico cada media hora , el dispositivo no puede estar en funcionamiento continuo,  puede quemar pequeño motor que tiene.
    Por eso se apaga para su descanso Hay que dejarlo reposar cada media hora . En este caso de detectar ,o si sabes que lo hayas usado sin darle descanso ya saben que NO tiene garantía. No tiene arreglo. Se necesita comprar uno nuevo.

  • Dispositivo lleva memoria interna y se puede comprobar cuántas horas ha estado funcionando sin descanso.
  • -Si aun desea tramitar garantía porque cree que los puntos mencionados arriba se han cumplido, tiene que enviarnos el producto a calle terraza 87 / 29680 estepona / malaga 620309780/608580095 nombre todo para mi bebe. Por correos ordinario 
  • , no certificado ,ni por ninguna agencia

-,María dolores crespo si piden persona contacto para envío.

INDICA NÚMERO DE PEDIDO DE LA WEB DENTRO o imprime su email de la web del pedido .
-En caso de enviar sin caja solo es viable la reparación

  • 2 -Se comprueba, y si no vemos nada de puntos mencionados arriba : le abonamos el dispositivo ( total de importe de dispositivo de su pedido sin envío ) + su costo de su envío ordinario, para que pueda comprarse uno nuevo, o le mandamos un dispositivo nuevo abonando también su envío ordinario.
  • -En caso contrario si funciona bien tras comprobaciones ,no podemos abonarle envío y mandamos dispositivo de vuelta pidiendo costo de envío  ( vía whatssap le comunicamos la incidencia y fotos )  .